Pomoc i kontakt na pstravel.

Zaczekaj...

W czym możemy pomóc?

Masz pytania? A może poszukujesz czegoś więcej?

Podstawy podróżowania.

Najnowsze informacje, bezpieczeństwo, ochrona i przygotowanie przed rezerwacją.

Zobacz temat pomocy +

Rezerwacja i płatności.

Proces rezerwacji, dokumenty podróży, warunki uczestnictwa i rodzaje płatności.

Zobacz temat pomocy +

Przed podróżą.

Bagaż, personalizacja, potwierdzanie i zmiany rezerwacyjne, Kontakt dla Płatnika.

Zobacz temat pomocy +

Dokumenty i odprawa.

Dokumenty tożsamości, terminy odprawy paszportowej, karta pokładowa i bezpieczeństwa.

Zobacz temat pomocy +

Dodatkowe informacje.

Członkostwo, pstravel+, atrakcje, o nas, ubezpieczenie pssafety i psincentive.

Zobacz temat pomocy +

Pomoc mojeps.

Korzystanie z konta, kontakt z ekspertem, rozwiązywanie problemów i personalizacja.

Zobacz temat pomocy +

Pobierz najnowszy katalog.

Poznaj nowy katalog 2021/2 z nowymi podróżami, wspaniałymi rozwiązaniami i całą dawką Świata pstravel.

Pobierz katalog

Kontakt dla nowych Podróżników.

Napisz do nas lub dołącz od kolejki oczekiwania na połączenie. Uzyskasz od nas odpowiedź na skrzynkę mailową. Możesz również napisać do nas na Messenger.

Wybierz formę kontaktu

Kontakt dla Płatników.

To najszybszy sposób kontaktu z ekspertem pstravel. Wpisz kod bezpieczeństwa mojeps, wybierz temat konwersacji i dokładnie opisz swój problem. Pamiętaj, że aktualnie czas oczekiwania na odpowiedź od eksperta może być wydłużony.

Przejdź do mojeps

Bezpieczeństwo podróżowania.

Sprawdź obecne warunki podróżowania i bezpieczeństwo kierunków pstravel. Lista aktualizowana jest codziennie.

Sprawdź listę kierunków

Tarcza dla Twojego Apple Watch od pstravel.

Stworzona dla odkrywania! Na tarczy znajdują się wszystkie komplikacje pomocne przy podróżowaniu, w energetycznych kolorach.

Dodaj do swojego zegarka

Twoje 365 dni.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać voucher o wartości 100% wpłaconej należności! Ważny przez rok, dla każdego Płatnika, który docelowo miałby wyruszyć w podróż w 2020.

Zaloguj do mojeps

Więcej o voucherze